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今起票选电力服务队员你最喜欢哪个“亮亮”

2019年03月29日 02:06来源:未知手机版

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每月,他们会在楼道口眯着眼睛记录每户人家的电表度数;每周,他们会像回家一样跑进社区,换下坏掉的路灯;每天,他们都备好各种工具和电缆电线随时待命,不管是三伏天还是三九天,只要有故障停电他们就马上出发。

这些人,是长年累月在电力第一线服务的“电工”们。今年3年,金华市电业局成立“亮亮”电力服务队,他们又成了10支“亮亮”小分队的主力军。

从今天起,金华市电业局携手本报《浙中城事》,共同推出“百姓最喜爱的‘亮亮’电力服务队员”评选活动。我们请你来监督这些人的服务品质,也请你选出你认为最有料的10位金牌“亮亮”。

评什么

30名“金牌电工”拼人气

金华电力“亮亮”服务队是今年3月底刚刚成立的,总队下面共设10支地方上的分队,分别为所在地区的电力用户服务。

这次评选活动,我们将从这10支地方电力服务队中,挑选出30名“金牌电工”。从明天起,每天的《浙中城事》上都会看到其中一支队伍中的3名“金牌电工”介绍。

与其说这30名“金牌电工”比拼的是实力,不如说他们比拼的是人气。其实,在电力服务队中,大家的业务水平都不分伯仲,但想要老百姓认得他,投票选他,还得看他平时的电力服务够不够深入邻里邻外了。

除了本职工作外,各支队伍都发展了各种特色服务。你不一定认识难得来小区抢修电路的电工们,但你肯定认识曾经来你家帮忙修过楼道灯的那一个电工。“金牌电工”们的帮过的人越多,他的人气也越高。

怎么评

3种方法让你挑选方法

从明天开始,我们会分10期介绍10支队伍中的30名“金牌电工”,最终按获得票数的多少选出前10名,就是最“亮”的“亮亮”队员了。

在最后一期(即10月31日)的报道中,我们会刊登出“百姓最喜爱的‘亮亮’电力服务队员”评选活动选票,参与活动的读者只要剪下选票填好,送至或邮寄到位于金华市人民东路1号的钱江晚报《浙中城事》一楼接待大厅(邮编321000)。

不过,投票的方式并不止这一种。到时候,我们还会在“浙中在线”上开通投票页面,30位候选“金牌电工”的照片和简介都能在这个页面上找到,投票的网友只要勾选出10个或10个以下的“金牌电工”就可以了。另外,移动短信投票平台也会随网络投票同时启动。

整个投票阶段将于11月1日正式开始,具体投票细则将在10月31日的报道中作详细说明。

有何奖励

幸运读者可获赠200元的电费充值卡

为了感谢读者和网友为电力服务做“参谋”,金华电业局准备了100个环保购物袋,专门送给使用报纸选票的读者。只要你把有效选票送至本报《浙中城事》接待大厅,就可以领走1个环保购物袋,一票一个,送完为止。

另外,活动结束前我们还会从报纸、网络、短信的所有选票中抽出20位幸运读者,每位都能获得价值200元的电费充值卡。

投票时间共10天,我们将在11月11日的报纸上公布获奖的“亮亮”服务队队员以及20名幸运读者的名单,领奖方式将在当天报纸上说明。

早在15年前,金华市电业局下辖的各供电局就已经设有服务队了,最早的是“工人先锋号”、“学雷锋小组”等这些带着“又红又专”名号的小组。

后来,各个地区的服务队都根据地方特色开展电力服务活动,起的名字也很有特色。比如婺城供电局叫“茶花”、义乌供电局叫“拨浪鼓”、磐安供电局叫“小城七彩”。

●金华电力95598服务队

每当哪里有电力故障停电、出现台风大雪等极端天气时,95598电力客服中心都要紧急调配多批话务工作人员轮班,往往忙到连喝口水的时间都没有。

去年12月15日,一场突如其来的大风雪使全市不少地区出现电力故障。当天下午1点,95598系统接入了7189个电话,下发了541张工单,报修了634个故障,查询2352次停电用电信息,回复了164通语音留言。

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